Kernel Lex - Realignment to Essence

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답을 먼저 정하지 않고, 실제로 일이 어떻게 흘러갔는지 부터 확인합니다.

문제가 처음 나타난 순간부터 결과가 만들어질 때까지,

누가 어떤 정보를 받고, 어떤 판단을 했고, 그 판단이 다음 업무에 어떤 영향을 줬는지 순서대로 살펴봅니다.

이 과정의 목적은 누군가의 잘못을 찾는 것이 아닙니다.

같은 상황에서도 당시 주어진 정보, 권한, 기준, 업무 관계에 따라 판단은 달라질 수 있습니다.

KernelLex는 개인의 책임을 먼저 묻기보다, 어떤 조건에서 문제가 만들어졌고 왜 같은 일이 반복되는지를 확인합니다.

사람을 바꾸거나 시스템을 추가하기 전에,

실제로 바꿔야 할 것이 사람인지, 역할인지, 기준인지, 업무 흐름인지 구분하기 위해서 입니다.

기반 분석 사례

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